Envoyer une alerte pré-lancement à votre équipe 7 jours avant la mise en ligne d'un produit

Un e-mail le jour du lancement dit à votre équipe ce qui se passe maintenant. Une alerte pré-lancement leur donne le temps d'agir. Définir un champs méta une fois crée un système d'alerte permanent qui envoie un e-mail à chaque personne concernée 7 jours avant chaque lancement de produit — sans que vous gériez un calendrier ou n'envoyiez un seul message.

Pourquoi 7 jours avant est important

Différentes équipes ont besoin de différents délais avant un lancement de produit :

• Le marketing a besoin de temps pour préparer le contenu social, planifier les e-mails et briefer les influenceurs
• L'entrepôt doit vérifier les niveaux de stock et préparer les emplacements de préparation
• Le support clientèle a besoin de temps pour examiner les détails du produit et se préparer aux questions entrantes

Sept jours couvrent les besoins de préparation de la plupart des équipes. Si votre activité nécessite plus de délai, le décalage est ajustable — utilisez plutôt 14 ou 30 jours.

Étape 1 : Le champs méta de date de lancement

Ce flux de travail utilise le même champs méta que votre flux de travail de lancement. Si vous avez déjà configuré la publication automatique de produits ou les notifications e-mail le jour du lancement, vous avez déjà custom.launch_date configuré. Aucune configuration de champs méta supplémentaire n'est nécessaire.

Sinon, allez dans Paramètres → Données personnalisées → Produits et créez :

• Espace de noms et clé : custom.launch_date
• Type : Date ou Date et heure

Étape 2 : Le flux de travail DateCue

L'e-mail se déclenche exactement 7 jours avant la date de lancement présente sur le champs méta du produit. Si la date de lancement change, l'alerte s'ajuste en conséquence — DateCue calcule toujours par rapport à la valeur actuelle du champs méta.

Empiler des alertes à différents décalages

Vous pouvez exécuter plusieurs flux de travail d'alerte pré-lancement à partir du même champs méta avec des décalages différents. Par exemple :

• 14 jours avant → envoyer un e-mail au marketing pour commencer la préparation de la campagne
• 7 jours avant → envoyer un e-mail à l'entrepôt pour vérifier le stock
• À la date → envoyer un e-mail à tout le monde que le produit est en ligne

Chaque flux de travail se déclenche indépendamment à son décalage configuré. Le flux de travail d'e-mail le jour du lancement est couvert dans Envoyer automatiquement un e-mail à votre équipe lors du lancement d'un produit Shopify.

Définir un délai différent pour différents types de produits

Si certains produits nécessitent plus de préparation que d'autres (un lot complexe vs un article simple), vous pouvez créer des flux de travail avec différents décalages et filtrer chacun par une balise. Balisez les produits complexes « high-prep » et ajoutez un filtre au flux de travail de 14 jours — seuls les produits high-prep déclenchent l'alerte plus précoce. Les produits standards reçoivent uniquement l'alerte de 7 jours.