Notă: Această traducere este furnizată exclusiv în scop informativ. Versiunea în limba engleză de pe /privacy este cea obligatorie.

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: martie 2026

DateCue („noi", „nouă" sau „noastră") este o aplicație Shopify dezvoltată și operată de Ripen Studio. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când instalați și utilizați DateCue.

1. Cine suntem

DateCue este operat de Ripen Studio. Dacă aveți întrebări despre această politică, vă rugăm să ne contactați la privacy@datecue.store.

2. Ce date colectăm

Când instalați DateCue, colectăm și stocăm următoarele informații:

• Domeniu magazin — domeniul magazinului dvs. Shopify (ex. yourstore.myshopify.com)
• Token de acces — un token de acces API Shopify care permite DateCue să citească și să actualizeze produsele dvs. Acest token este criptat în repaus cu criptare AES-256-GCM.
• Date produs — titluri de produse, handle-uri, stări, tag-uri și valorile metafield-urilor pentru produsele care corespund Workflow-urilor dvs. Aceste date sunt sincronizate din Shopify și utilizate pentru a planifica și executa automatizările dvs.
• Configurație Workflow — Workflow-urile pe care le creați, inclusiv numele metafield-urilor, regulile declanșatoarelor, setările acțiunilor și filtrele.
• Log-uri de execuție — înregistrări ale acțiunilor executate de DateCue, inclusiv produsul, Workflow-ul, ora programată, rezultatul și orice mesaje de eroare.
• Stare facturare — planul dvs. de abonament actual și starea facturării, primite printr-un webhook Shopify.
• Adrese de e-mail — numai dacă configurați o acțiune de e-mail într-un Workflow. Aceste adrese sunt utilizate exclusiv pentru a trimite notificările pe care le configurați.

Nu colectăm sau stocăm date personale ale clienților (cumpărători finali). DateCue operează exclusiv pe datele de produse și configurații din partea comerciantului.

3. Cum utilizăm datele dvs.

Utilizăm datele pe care le colectăm exclusiv pentru a furniza serviciul DateCue:

• Pentru a sincroniza produsele dvs. și a monitoriza datele din metafield-uri
• Pentru a programa și executa acțiunile Workflow-ului în numele dvs.
• Pentru a trimite notificările e-mail pe care le-ați configurat
• Pentru a afișa log-urile de execuție și statisticile Dashboard-ului în aplicație
• Pentru a gestiona abonamentul și starea dvs. de facturare

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. cu terțe părți în scopuri de marketing.

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele dvs. sunt stocate într-o bază de date PostgreSQL găzduită pe infrastructura Railway în Uniunea Europeană. Luăm următoarele măsuri de securitate:

• Token-urile de acces Shopify sunt criptate în repaus cu criptare AES-256-GCM
• Toate datele sunt transmise prin HTTPS/TLS
• Accesul la baza de date este restricționat la aplicația DateCue
• Utilizăm Sentry pentru monitorizarea erorilor — rapoartele de erori pot conține date tehnice non-personale

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. atât timp cât DateCue este instalat pe magazinul dvs. Dacă dezinstalați DateCue:

• Sesiunea și token-ul dvs. de acces sunt șterse imediat la dezinstalare
• Toate datele rămase ale magazinului (produse, Workflow-uri, log-uri) sunt șterse în termen de 48 de ore, în conformitate cu cerințele GDPR ale Shopify

6. Drepturile dvs. (GDPR)

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre magazinul dvs.
• Dreptul la rectificare — ne puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor dvs. în orice moment dezinstalând aplicația sau contactându-ne
• Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita datele dvs. într-un format portabil
• Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor dvs.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@datecue.store.

7. Servicii terțe

DateCue utilizează următoarele servicii terțe pentru a funcționa:

• Shopify — platforma pe care este construit DateCue. Supus Politicii de confidențialitate Shopify.
• Railway — infrastructură de găzduire și baze de date (regiunea UE)
• Resend — trimitere e-mailuri pentru acțiunile de e-mail din Workflow-uri
• Sentry — monitorizarea erorilor aplicației
• BetterStack — monitorizarea disponibilității

8. Cookie-uri

DateCue este o aplicație Shopify integrată și nu utilizează cookie-uri pe acest site web sau în aplicație, în afara celor necesare de Shopify pentru autentificare.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Vom informa comercianții despre modificările semnificative prin aplicație sau prin e-mail. Utilizarea continuă a DateCue după astfel de modificări constituie acceptarea politicii actualizate.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la privacy@datecue.store sau vizitați ripenstudio.online.