Bemærk: Denne oversættelse er givet som en bekvemmelighed. Den engelske version på /privacy er autoritativ.

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: marts 2026

DateCue ("vi", "vores" eller "os") er en Shopify-app udviklet og drevet af Ripen Studio. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter oplysninger, når du installerer og bruger DateCue.

1. Hvem vi er

DateCue drives af Ripen Studio. Har du spørgsmål til denne politik, bedes du kontakte os på privacy@datecue.store.

2. Hvilke data vi indsamler

Når du installerer DateCue, indsamler og gemmer vi følgende oplysninger:

• Butiksdomæne — dit Shopify-butiksdomæne (f.eks. yourstore.myshopify.com)
• Adgangstoken — et Shopify API-adgangstoken, der giver DateCue mulighed for at læse og opdatere dine produkter. Dette token er krypteret i hvile med AES-256-GCM-kryptering.
• Produktdata — produkttitler, handles, statusser, tags og metafeltværdier for produkter, der matcher dine workflows. Disse data synkroniseres fra Shopify og bruges til at planlægge og udføre dine automatiseringer.
• Workflowkonfiguration — de workflows, du opretter, herunder metafeltnavn, udløserregler, handlingsparametre og filtre.
• Udførelseslogge — registreringer af handlinger, DateCue har udført, herunder produkt, workflow, planlagt tidspunkt, resultat og eventuelle fejlmeddelelser.
• Faktureringsstatus — dit nuværende abonnement og faktureringsstatus, modtaget via et Shopify-webhook.
• E-mailadresser — kun hvis du konfigurerer en e-mailhandling i et workflow. Disse adresser bruges udelukkende til at sende de advarsler, du konfigurerer.

Vi indsamler eller gemmer ingen personlige data om kunder (slutkøbere). DateCue opererer udelukkende på produkt- og konfigurationsdata på sælgersiden.

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger de data, vi indsamler, udelukkende til at levere DateCue-tjenesten:

• Til at synkronisere dine produkter og overvåge metafeltdatoer
• Til at planlægge og udføre workflow-handlinger på dine vegne
• Til at sende de e-mailadvarsler, du har konfigureret
• Til at vise udførelseslogge og dashboard-statistikker i appen
• Til at administrere dit abonnement og faktureringsstatus

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine data med tredjeparter til markedsføringsformål.

4. Dataopbevaring og sikkerhed

Dine data gemmes i en PostgreSQL-database hostet på Railway-infrastruktur i Den Europæiske Union. Vi tager følgende sikkerhedsforanstaltninger:

• Shopify-adgangstokens krypteres i hvile med AES-256-GCM-kryptering
• Alle data overføres via HTTPS/TLS
• Databaseadgang er begrænset til DateCue-applikationen
• Vi bruger Sentry til fejlovervågning — fejlrapporter kan indeholde ikke-personlige tekniske data

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data, så længe DateCue er installeret på din butik. Hvis du afinstallerer DateCue:

• Din session og dit adgangstoken slettes øjeblikkeligt ved afinstallation
• Alle resterende butiksdata (produkter, workflows, logge) slettes inden for 48 timer i overensstemmelse med Shopifys GDPR-krav

6. Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du følgende rettigheder vedrørende dine persondata:

• Ret til indsigt — du kan anmode om en kopi af de data, vi har om din butik
• Ret til berigtigelse — du kan bede os om at korrigere unøjagtige data
• Ret til sletning — du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data ved at afinstallere appen eller kontakte os
• Ret til dataportabilitet — du kan anmode om dine data i et portabelt format
• Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på privacy@datecue.store.

7. Tredjepartstjenester

DateCue bruger følgende tredjepartstjenester til at fungere:

• Shopify — platformen, som DateCue er bygget på. Underlagt Shopifys privatlivspolitik.
• Railway — hosting- og databaseinfrastruktur (EU-region)
• Resend — e-mailafsendelse til workflow-e-mailhandlinger
• Sentry — applikationsfejlovervågning
• BetterStack — oppetidsovervågning

8. Cookies

DateCue er en integreret Shopify-app og bruger ikke cookies på dette websted eller i appen ud over, hvad Shopify kræver til autentificering.

9. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette sælgere om væsentlige ændringer via appen eller e-mail. Fortsat brug af DateCue efter sådanne ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

10. Kontakt

Ved spørgsmål eller anmodninger vedrørende privatliv bedes du kontakte os på privacy@datecue.store eller besøg ripenstudio.online.