Come inviare un'email al tuo team prima che un prodotto Shopify scada
Non puoi riordinare lo stock il giorno in cui qualcosa scade. Le persone che gestiscono gli acquisti, il magazzino e la conformità hanno bisogno di preavviso — settimane di preavviso, a volte. Questa guida mostra come ottenere avvisi email automatici alle persone giuste prima che la data di scadenza di un prodotto venga raggiunta.
Il problema del preavviso
Un buyer di un marchio di integratori gestisce 300 SKU con date di scadenza scorrevoli. Ognuna richiede una decisione di riordino presa 4-6 settimane prima che lo stock attuale finisca o scada. Tracciare manualmente quelle date in un foglio di calcolo funziona finché qualcuno non va in congedo, o il foglio si disallinea, o una data semplicemente sfugge.
DateCue controlla il metafield di scadenza su ogni prodotto e invia un'email all'indirizzo del personale che configuri — automaticamente, con il preavviso che imposti. Nessun foglio di calcolo richiesto.
Configurare il flusso di lavoro
Questo flusso di lavoro richiede che tu abbia un metafield di data di scadenza sui tuoi prodotti. Se non l'hai ancora configurato, consulta la guida sul nascondimento automatico dei prodotti alla scadenza — descrive la configurazione del metafield.
Tempistica: Prima della data (30 giorni)
Azione: Invia notifica email al personale
Filtro: Includi tag: perishable
Il filtro Includi tag prende di mira solo i prodotti taggati «perishable» (o qualsiasi tag tu usi per contrassegnare i prodotti che necessitano gestione della scadenza). Se vuoi che ogni prodotto con il metafield attivi un avviso, lascia il filtro vuoto.
Due avvisi sono meglio di uno
Un avviso a 30 giorni è utile per gli acquisti. Un avviso a 7 giorni è utile per le operazioni — «questo prodotto sta per essere ritirato dalla vendita, assicurati di essere pronto». Sono due flussi di lavoro DateCue separati sullo stesso metafield, semplicemente con offset di tempistica diversi e potenzialmente indirizzi email destinatari diversi.
Tempistica: Prima della data (7 giorni)
Azione: Invia notifica email al personale
Filtro: Includi tag: perishable
Chi riceve l'email?
Configuri l'indirizzo email del destinatario quando imposti il flusso di lavoro in DateCue. Non deve essere il proprietario del negozio — impostalo sul tuo buyer, sul tuo responsabile di magazzino, sul tuo responsabile della conformità, chiunque debba sapere. Ogni flusso di lavoro può avere un destinatario diverso, così il tuo avviso di acquisto a 30 giorni va al buyer e il tuo avviso operativo a 7 giorni va al team del magazzino.
💡 Combinalo con il nascondimento automatico: Questo flusso di lavoro di avviso email e il flusso di nascondimento automatico alla scadenza sono partner naturali. L'email dà al tuo team il preavviso per agire. Il nascondimento automatico è la rete di sicurezza che ritira il prodotto se non succede nient'altro.
Domande frequenti
Posso inviare a più indirizzi email?
Ogni flusso di lavoro DateCue invia a un indirizzo email configurato. Se devi avvisare più persone, puoi inviare a una lista di distribuzione del team (es. magazzino@tuonegozio.com) o configurare due flussi di lavoro con destinatari diversi e la stessa tempistica.
Cosa dice effettivamente l'email?
La notifica email di DateCue include il nome del prodotto, la data del metafield e un link al prodotto nel tuo admin Shopify. Dà al destinatario abbastanza contesto per agire senza dover cercare il prodotto.
Posso impostare avvisi diversi per diverse categorie di prodotti?
Sì. Usa il filtro Includi tag per creare flussi di lavoro separati per diversi gruppi di prodotti. Un flusso di lavoro con Includi tag: «frozen» si attiva solo per i prodotti surgelati; un altro con Includi tag: «cosmetics» si attiva solo per i cosmetici. Ognuno può avere un destinatario diverso e un preavviso diverso.
Funziona insieme al flusso di lavoro di nascondimento automatico?
Sì. Esegui tutti i flussi di lavoro di cui hai bisogno sullo stesso metafield. L'avviso email si attiva prima della scadenza per avvisare il tuo team; il flusso di nascondimento automatico si attiva dopo la scadenza per ritirare il prodotto. Sono indipendenti e non entrano in conflitto.
Quanto costa DateCue?
DateCue è gratuito per sempre fino a 100 cue di prodotto al mese. I piani a pagamento partono da $9/mese (Starter: 10.000 cue) e arrivano a $19/mese (Scale: 100.000 cue, più i webhook). Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 14 giorni.
Dai al tuo buyer un vero preavviso.
Un flusso di lavoro è gratuito. Aggiungi un secondo avviso a 9 $/mese.
Installa gratis su ShopifyGratis: 1 flusso di lavoro, 50 prodotti. Starter: 3 flussi di lavoro a 9 $/mese.