Envie e-mail automático para sua equipe quando um produto Shopify for lançado
Quando um produto entra no ar, três equipes geralmente precisam saber: estoque (para preparar o atendimento), marketing (para empurrar o anúncio) e suporte (para lidar com perguntas que chegam). Veja como notificar todas elas automaticamente, sem uma única mensagem no Slack ou evento de calendário.
Por que a comunicação no dia do lançamento falha
A coordenação no dia do lançamento normalmente acontece via uma combinação de lembretes de calendário, threads do Slack e esperança. Alguém esquece de avisar alguém, o estoque não está pronto ou o marketing envia a campanha antes de o produto realmente estar no ar. Um e-mail automático enviado no momento em que o produto é lançado elimina toda essa fricção.
Etapa 1: Configure seu metacampo de data de lançamento
Se você ainda não tem um, vá em Configurações → Dados personalizados → Produtos e crie:
- Namespace e chave:
custom.launch_date - Tipo: Data ou Data e hora
Defina-o nos produtos antes do lançamento. O DateCue monitora o metacampo e dispara a ação de e-mail quando a data chega.
Etapa 2: O fluxo de trabalho do DateCue
Disparo: Na data
Ação: Enviar e-mail
Para: warehouse@yourstore.com, marketing@yourstore.com, support@yourstore.com
Assunto: Produto no ar: [Nome do produto]
O e-mail dispara quando a data de lançamento chega. Ele inclui o nome do produto e um link para o produto no seu admin do Shopify, para que os destinatários possam ir direto ao que precisam.
Combinando o e-mail com uma mudança de status
Se seus produtos ficam em rascunho até o lançamento, execute um segundo fluxo de trabalho no mesmo metacampo para publicá-los. Cada fluxo de trabalho do DateCue dispara uma ação, então o combo «publicar e notificar» consiste em dois fluxos de trabalho que ambos disparam na data de lançamento:
Disparo: Na data
Ação: Definir status → Ativo
Filtro: Status = Rascunho
O produto é publicado e o e-mail à equipe é disparado no mesmo minuto. Tutorial completo do fluxos de trabalho de publicação no lançamento: Agende um produto Shopify para entrar no ar no dia do lançamento.
Enviar e-mails diferentes para equipes diferentes
Se estoque, marketing e suporte precisam de informações diferentes (estoque precisa de SKU e quantidade, marketing precisa da URL do produto, suporte precisa dos principais detalhes do produto), crie fluxos de trabalho separados com destinatários de e-mail e conteúdos de mensagem diferentes. Todos podem ser disparados pelo mesmo metacampo custom.launch_date — o DateCue avalia cada fluxo de trabalho de forma independente.
💡 Dê uma vantagem ao marketing: Combine este fluxo de trabalho com o alerta de pré-lançamento de 7 dias. O marketing recebe um e-mail 7 dias antes para preparar a campanha e outro e-mail no dia do lançamento como o sinal para disparar. O estoque recebe apenas o e-mail do dia do lançamento, já que sua preparação pode acontecer mais rápido.
Perguntas frequentes
Posso enviar para vários endereços de e-mail?
Sim. Adicione vários destinatários na ação de e-mail. Cada endereço recebe o mesmo e-mail. Se pessoas diferentes precisam de conteúdos diferentes, crie fluxos de trabalho de ação de e-mail separados com destinatários e modelos de mensagem diferentes.
Quais informações são incluídas no e-mail de lançamento?
O e-mail inclui o nome do produto, a data do disparo e um link para o produto no seu admin do Shopify. Você pode personalizar a linha de assunto e o corpo da mensagem na configuração do fluxos de trabalho.
O e-mail pode ir para um canal do Slack?
O DateCue envia e-mails diretamente. Se sua equipe usa muito o Slack, configure um endereço de e-mail dedicado que encaminha para um canal do Slack (a integração de e-mail do Slack faz isso) e use esse endereço como destinatário no DateCue. O e-mail chega no Slack automaticamente.
Isso funciona para produtos que são lançados em um horário específico do dia?
Sim. Use um metacampo Data e hora em vez de Data simples. Defina o horário exato de lançamento e o DateCue disparará o fluxo de trabalho de e-mail dentro de um minuto desse momento.
Quanto custa o DateCue?
O DateCue é gratuito para sempre para até 100 cues de produto por mês. Os planos pagos começam em US$ 9/mês (Starter: 10.000 cues) e vão até US$ 19/mês (Scale: 100.000 cues, além de webhooks). Todos os planos pagos incluem uma avaliação gratuita de 14 dias.
Envie e-mail às pessoas certas no momento certo.
Configure seu primeiro alerta de lançamento em cinco minutos. Grátis para sempre para um fluxo de trabalho.
Instalar grátis no ShopifyGrátis: 1 fluxos de trabalho, 50 produtos. Sem cartão necessário.