Envía automáticamente un correo a tu equipo cuando se lance un producto de Shopify
Cuando un producto se pone en vivo, normalmente tres equipos necesitan saberlo: almacén (para preparar la logística), marketing (para lanzar el anuncio) y soporte (para gestionar las consultas entrantes). Aquí te explicamos cómo avisarlos a todos automáticamente, sin un solo mensaje de Slack ni evento de calendario.
Por qué falla la comunicación el día del lanzamiento
La coordinación del día del lanzamiento suele basarse en una mezcla de recordatorios de calendario, hilos de Slack y esperanza. Alguien olvida avisar a alguien, el almacén no está listo, o marketing lanza la campaña antes de que el producto esté realmente en vivo. Un correo automático enviado en el momento en que el producto se lanza elimina todas esas fricciones.
Paso 1: Configurar tu metacampo de fecha de lanzamiento
Si aún no tienes uno, ve a Configuración → Datos personalizados → Productos y crea:
- Espacio de nombres y clave:
custom.launch_date - Tipo: Fecha o Fecha y hora
Configúralo en los productos antes de su lanzamiento. DateCue vigila el metacampo y lanza la acción de correo en cuanto llega la fecha.
Paso 2: El flujo de trabajo de DateCue
Temporización: En la fecha
Acción: Enviar correo
Para: warehouse@yourstore.com, marketing@yourstore.com, support@yourstore.com
Asunto: Producto en vivo: [Nombre del producto]
El correo se envía en cuanto llega la fecha de lanzamiento. Incluye el nombre del producto y un enlace al producto en tu admin de Shopify, para que los destinatarios puedan ir directamente a lo que necesitan.
Combinar el correo con un cambio de estado
Si tus productos se mantienen en borrador hasta el lanzamiento, ejecuta un segundo flujo de trabajo sobre el mismo metacampo para publicarlos. Cada flujo de trabajo de DateCue lanza una acción, así que el combo «publicar y notificar» son dos flujos de trabajo que se activan ambos en la fecha de lanzamiento:
Temporización: En la fecha
Acción: Establecer estado → Activo
Filtro: Estado = Borrador
El producto se publica y el correo al equipo se envía en el mismo minuto. Recorrido completo del flujos de trabajo de publicación en el lanzamiento: Programa un producto de Shopify para que se publique el día del lanzamiento.
Enviar correos diferentes a equipos diferentes
Si almacén, marketing y soporte necesitan información distinta (almacén necesita SKU y cantidad, marketing necesita la URL del producto, soporte necesita los detalles clave del producto), crea flujos de trabajo separados con distintos destinatarios y contenidos de mensaje. Todos pueden activarse con el mismo metacampo custom.launch_date — DateCue evalúa cada flujo de trabajo de forma independiente.
💡 Dale ventaja a marketing: Combina este flujo de trabajo con la alerta pre-lanzamiento de 7 días. Marketing recibe un correo 7 días antes para preparar la campaña, y otro correo el día del lanzamiento como señal para arrancar. Almacén recibe solo el correo del día del lanzamiento, ya que su preparación puede ser más rápida.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar a varias direcciones de correo?
Sí. Añade varios destinatarios en la acción de correo. Cada dirección recibe el mismo correo. Si distintas personas necesitan contenidos diferentes, crea flujos de trabajo de acción de correo separados con destinatarios y plantillas de mensaje distintas.
¿Qué información se incluye en el correo de lanzamiento?
El correo incluye el nombre del producto, la fecha del trigger y un enlace al producto en tu admin de Shopify. Puedes personalizar la línea de asunto y el cuerpo del mensaje en la configuración del flujos de trabajo.
¿Puede ir el correo a un canal de Slack en su lugar?
DateCue envía correos directamente. Si tu equipo usa mucho Slack, configura una dirección de correo dedicada que reenvíe a un canal de Slack (la integración de correo de Slack lo hace) y usa esa dirección como destinatario en DateCue. El correo aterriza en Slack automáticamente.
¿Funcionará esto para productos que se lanzan a una hora específica del día?
Sí. Usa un metacampo de Fecha y hora en lugar de una Fecha simple. Define la hora exacta de lanzamiento y DateCue lanzará el flujo de trabajo de correo en el minuto siguiente a ese momento.
¿Cuánto cuesta DateCue?
DateCue es gratuito para siempre para un flujo de trabajo en hasta 50 productos. Los planes de pago empiezan en 9 $/mes (Starter: 10.000 cues) y escalan a 19 $/mes (Scale: 100.000 cues, más webhooks). Todos los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 14 días.
Envía un correo a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Configura tu primera alerta de lanzamiento en cinco minutos. Gratis para siempre para un flujo de trabajo.
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